سياسة الخصوصية
1. لمحة عن حماية البيانات
ملاحظات عامة
تقدم الملاحظات التالية لمحة بسيطة عمّا يحدث لبياناتكم الشخصية عند زيارة هذا الموقع. البيانات الشخصية هي كل البيانات التي يمكن التعرّف عليكم شخصياً من خلالها.
من المسؤول عن جمع البيانات؟
تتم معالجة البيانات على هذا الموقع من قبل مشغّل الموقع. تجدون بيانات الاتصال في قسم «الجهة المسؤولة» من هذه السياسة.
كيف نجمع بياناتكم؟
تُجمع بياناتكم من جهة عندما تزودوننا بها — مثلاً البيانات التي تدخلونها في نموذج الاتصال. وتُجمع بيانات أخرى تلقائياً عبر أنظمتنا عند زيارة الموقع، وهي بالأساس بيانات تقنية (مثل المتصفّح، نظام التشغيل، ووقت الزيارة).
لماذا نستخدم بياناتكم؟
يُجمع جزء من البيانات لضمان تقديم الموقع دون أخطاء، ويمكن استخدام بيانات أخرى لتحليل سلوك المستخدم.
ما هي حقوقكم؟
يحق لكم في أي وقت الحصول مجاناً على معلومات عن مصدر بياناتكم المخزّنة ومستلميها والغرض من معالجتها، وكذلك الحق في تصحيحها أو حذفها، والحق في تقديم شكوى لدى الهيئة الرقابية المختصة.
2. الاستضافة
استضافة خارجية
يُستضاف هذا الموقع خارجياً. تُخزّن البيانات الشخصية التي تُجمع على هذا الموقع على خوادم مزوّد الاستضافة، وقد تشمل عناوين IP وطلبات التواصل وبيانات الوصول وغيرها. تتم الاستضافة الخارجية لغرض تنفيذ العقد تجاه عملائنا (المادة 6 فقرة 1 حرف b من اللائحة العامة لحماية البيانات) ولمصلحة تقديم آمن وسريع لموقعنا. نستخدم مزوّد الاستضافة التالي: Hostinger.
عقد معالجة البيانات (AVV)
أبرمنا عقد معالجة بيانات مع مزوّد الخدمة المذكور، وهو عقد إلزامي يضمن معالجة بيانات زوّار الموقع وفق تعليماتنا والتزاماً باللائحة العامة لحماية البيانات.
3. معلومات عامة وإلزامية
حماية البيانات
يتعامل مشغّلو هذا الموقع مع حماية بياناتكم الشخصية بجدّية تامة، ونعاملها بسرّية ووفقاً للأحكام القانونية ولهذه السياسة. ننوّه إلى أن نقل البيانات عبر الإنترنت (مثل التواصل بالبريد الإلكتروني) قد تعتريه ثغرات أمنية، ولا يمكن حماية البيانات حماية تامة من وصول الغير.
الجهة المسؤولة
الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات على هذا الموقع:
Barid Express
Bonner Str. 77
53173 Bonn
الهاتف: +49 (0) 177 3323236
البريد الإلكتروني: info@baridexpress.de
مدة التخزين
ما لم تُذكر مدة تخزين أدق في هذه السياسة، تبقى بياناتكم الشخصية لدينا حتى يزول الغرض من معالجتها. وعند تقديم طلب حذف مشروع أو سحب الموافقة، تُحذف بياناتكم ما لم توجد أسباب قانونية أخرى للتخزين (مثل مدد الحفظ الضريبية).
سحب الموافقة
تعتمد كثير من عمليات المعالجة على موافقتكم الصريحة، ويمكنكم سحب موافقة سابقة في أي وقت. ولا يتأثر بذلك قانونية المعالجة التي تمت حتى وقت السحب.
حق الاعتراض (المادة 21)
إذا تمت المعالجة استناداً إلى المادة 6 فقرة 1 حرف e أو f، فلكم الحق في الاعتراض في أي وقت لأسباب تتعلق بوضعكم الخاص. وإذا عولجت بياناتكم لأغراض الدعاية المباشرة، فلكم الحق في الاعتراض في أي وقت.
حق تقديم شكوى
في حال مخالفة اللائحة العامة لحماية البيانات، يحق للمعنيين تقديم شكوى لدى هيئة رقابية.
الحق في نقل البيانات والاطلاع والتصحيح والحذف
يحق لكم الحصول على بياناتكم بصيغة شائعة وقابلة للقراءة آلياً، وكذلك الحق في الاطلاع المجاني على بياناتكم المخزّنة وتصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها.
التشفير SSL/TLS
يستخدم هذا الموقع تشفير SSL/TLS لأسباب أمنية ولحماية نقل المحتوى السرّي. تعرفون الاتصال المشفّر من تحوّل شريط العنوان إلى «https://».
4. جمع البيانات على هذا الموقع
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ما يُسمّى «Cookies»، وهي حزم بيانات صغيرة لا تلحق أي ضرر بجهازكم. تُخزّن مؤقتاً لمدة الجلسة أو بشكل دائم. تُخزّن ملفات تعريف الارتباط الضرورية استناداً إلى المادة 6 فقرة 1 حرف f. وعند طلب الموافقة، تتم المعالجة فقط بناءً عليها، وهي قابلة للسحب في أي وقت.
نموذج الاتصال
عند إرسال استفساراتكم عبر نموذج الاتصال، تُخزّن البيانات التي تقدّمونها (بما في ذلك بيانات الاتصال) لمعالجة طلبكم ولأي أسئلة لاحقة. ولا نشارك هذه البيانات دون موافقتكم. تتم المعالجة استناداً إلى المادة 6 فقرة 1 حرف b إذا ارتبط طلبكم بتنفيذ عقد، وإلا فعلى أساس مصلحتنا المشروعة أو موافقتكم.
5. أدوات التحليل
WP Statistics
يستخدم هذا الموقع أداة التحليل WP Statistics لتقييم زيارات الموقع إحصائياً. المزوّد هو Veronalabs، Tatari 64، 10134 Tallinn، إستونيا. تُسجّل ملفات السجل (عنوان IP، المُحيل، المتصفح المستخدم، مصدر المستخدم، محرك البحث المستخدم) وإجراءات الزوار مثل النقرات وعمليات العرض. تُخزّن البيانات حصرياً على خادمنا الخاص ولا تُنقل إلى أطراف ثالثة. لا يبدأ الإحصاء إلا بعد موافقتك على فئة «الإحصاءات» في شريط ملفات تعريف الارتباط. الأساس القانوني هو موافقتك وفقاً للمادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 الفقرة 1 من قانون TDDDG. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت بأثر مستقبلي. نستخدم WP Statistics مع إخفاء عنوان IP.
6. الموافقة على ملفات تعريف الارتباط والخدمات الخارجية
الموافقة على ملفات تعريف الارتباط (Complianz)
يستخدم هذا الموقع مدير الموافقة Complianz للحصول على موافقتك على تخزين ملفات تعريف ارتباط معيّنة على جهازك أو استخدام تقنيات معيّنة، ولتوثيق هذه الموافقة بما يتوافق مع حماية البيانات. يعمل Complianz على خادمنا الخاص ولا تُنقل أي بيانات إلى أطراف ثالثة. لحفظ اختيارك تُستخدم ملفات تعريف ارتباط أو تقنيات تخزين مماثلة تبدأ بالبادئة «cmplz_»، وهي ضرورية تقنياً لتشغيل إدارة الموافقة وتُخزّن لمدة تصل إلى 365 يوماً. الأساس القانوني لتوثيق الموافقة هو المادة 6 الفقرة 1 (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكنك تعديل موافقتك أو سحبها في أي وقت عبر رابط «إعدادات ملفات تعريف الارتباط».
خرائط جوجل (Google Maps)
ندرج في صفحة الاتصال خرائط من خدمة Google Maps. المزوّد هو Google Ireland Limited، Gordon House، Barrow Street، Dublin 4، أيرلندا. لا تُحمّل الخريطة إلا بعد موافقتك الصريحة عبر شريط ملفات تعريف الارتباط. قبل ذلك ترى عنصراً بديلاً فقط ولا تُنقل أي بيانات إلى جوجل. بعد موافقتك يُنقل عنوان IP الخاص بك وبيانات تقنية أخرى إلى جوجل وقد تُعالَج على خوادم في الولايات المتحدة. الأساس القانوني هو موافقتك وفقاً للمادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 الفقرة 1 من قانون TDDDG. يستند نقل البيانات إلى الولايات المتحدة إلى إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. لمزيد من المعلومات راجع سياسة خصوصية جوجل: https://policies.google.com/privacy